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2017年注定是變化的一年。央行發布的文件規定，自2016年12月1日起，每人在同一家銀行只能開立一個Ⅰ類賬戶，銀行開始了“一人一戶”的開戶限制;繼而，2017年1月12日國務院國發((017)17號，關于第三批取消中央指定地方政府實施行政許可事項的決定中，取消了物業服務企業二級及以下資質的認定。這兩個不同行業的變化有什么必然聯系嗎?沒有。那我為什么會寫在一起呢?
記得一個金融圈的朋友說過，銀行限制每個人的開戶數量，每人只能開一個基本戶，其中一個有利的地方就是便于未來”以家庭為單位的稅收征繳“做基礎。仔細想想確實有道理，賬戶多了，資金較分散，賬戶集中有利于資金的監管。這樣，不論任何的資金往來都必須依法納稅。針對銀行開戶業務的分析，引發了我對物業管理行業的猜想。那“物業管理行業”取消“二、三級資質”審批對行業發展有什么促進呢?既然取消資質審批，為什么還要繼續保留一級資質呢?這個問題值得思考。
物業管理行業雖然有法律法規規定和服務標準，但企業規模、價值觀等的不同和服務水平的差異，導致物業管理行業的服務標準執行效果不一、服務差異大。
看似取消二三級資質審批是放開了準入門檻、允許充分的市場競爭，這是有利的一方面;但保留一級資質的作用，可以猜想是要促進行業的局部壟斷，讓行業已經成規模的企業繼續壯大，中小規模企業在“紅海”中廝殺，淘汰那些沒有能力和實力的企業，讓市場趨于集中化，讓一個“市場集中度低的、較分散的、不完全的競爭市場”趨向于發展為一個“市場集中度高的、充分競爭的市場”。
如果真如猜想的一樣，物業管理市場將面臨一個大洗牌的過程。行業集中度高，有利于行業服務標準的統一，有利于行業的規范化發展。物業管理企業該如何應對競爭環境的變化呢?是轉型還是行業深耕，企業必須開始思考了。
品牌物業管理企業的品牌和文化輸出是未來的方向，也是其提升市場占有率的方式，并且其具有強大的競爭力。小、微型物業管理企業要如何應對來自大型品牌企業的市場競爭，要引起這些企業的重視。中型規模企業，雖然在市場占有率和品牌知名度方面較大型企業低，但已經具有了一定的企業規模。因此，在企業發展過程中，要注重品質提升和品牌知名度的宣傳，這樣有助于實現企業持續發展并積蓄力量實現超越。小型、微型企業要樹立正確的企業價值觀，要深耕業務、細分市場，求專求精，以期在市場細分的某一領域中實現企業持續的價值創造。限于篇幅，不在此詳述，后續的文章再單獨、詳細探討。不過，值得一提的是，企業和業務的發展離不開人才。
未來的物業管理企業需要的不僅僅是熟悉項目管理的業務精英，更需要的是能夠深諳市場、品牌發展和規模化管理的專業管理人才。
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